เมื่อ 24 มกราคม 2558 ที่ผ่านมา ทาง 2ฺBaht.com ได้โดยสารด้วยสายการบินนกแอร์จากสนามบินดอนเมืองไปยังเชียงราย หลังจากที่เครื่องไต่ระดับจนเสียงสัญญาณให้นั่งอยู่กับที่ดับลง ก็ได้ยินเสียงแอร์โฮสเตสประกาศว่าเที่ยวบินนี้มี Free Wi-Fi onboard จึงได้โอกาสรีวิวการใช้งานแบบไม่ทันตั้งตัว
Free WiFi onboard บริการใหม่จากนกแอร์
บริการใช้ Wi-Fi ฟรีบนเที่ยวบินนกแอร์นี้ เริ่มมาตั้งแต่เดือนตุลาคม 2557 ที่ผ่านมา ด้วยเครื่องบินลำแรกโบอิ้ง 737-800 ชื่อว่า “นกบุษราคัม”
เมื่อ 29 มกราคม 2558 ทาง 2Baht.com ได้สอบถามเพิ่มเติมไปยังนกแอร์ พบว่าปัจจุบันมีเครื่องบินของนกแอร์ที่มีบริการ Free WiFi มากกว่า 1 ลำแล้ว แต่อย่างไรก็ดีเครื่องบินเหล่านี้ไม่ได้ Fix ตารางการบิน หรือ ไม่สามารถทราบกันล่วงหน้าว่าเที่ยวบินที่เราได้จองตั๋วไปนั้นจะมีบริการฟรี WiFi หรือเปล่า จะมารู้อีกทีก็ตอน Check-in ในวันที่เดินทางเท่านั้น
วิธีการใช้งานบริการอินเตอร์เน็ตบนเที่ยวบิน Nok Air
ตรงกระเป๋าด้านหน้าที่นั่งจะมีคู่มือการใช้งาน 2 ภาษา ทั้งไทยและอังกฤษ ซึ่งสามารถทำตามได้ไม่ยาก (ถ้าเที่ยวบินไหนยังไม่มีบริการ Free WiFi ก็จะไม่มีเอกสารฉบับนี้)
1) เปิดอุปกรณ์ใน WiFi เพื่อเชื่อมต่อ โดยเลือก Network ชื่อ “Nok WiFi”
2) เปิด Web Browser และกดปุ่ม “Connect Nok WiFi” โดยไม่ต้องกรอกรหัสผ่านใดๆ
หมายเหตุ ส่วนบนตรงแถบที่มีเครื่องหมาย NOK AIR จะแสดงข้อมูล
- เวลาที่จะถึงสนามบินปลายทาง (เวลาบินคงเหลือ) : 53 นาที
- อุณหภูมิ ณ สนามบินปลายทาง : 24 องศาเซลเซียส สนามบินในที่นี้ก็คือ CEI หรือ ท่าอากาศยานแม่ฟ้าหลวง จ.เชียงราย นั่นเอง
3) หลังจากนั้นก็จะได้เพลิดเพลินกับประสบการณ์การใช้อินเตอร์เน็ตเหนือเมฆ กันจนกว่าเครื่องจะเริ่มลดระดับลง
ที่มาของสัญญาณ
ตรวจสอบ Internet Service Provider จาก whatismyipaddress.com ก็พบว่ามาจาก Lao Telecom Communication ประเทศเพื่อนบ้านเรานี่เอง คาดว่าเป็นบริการอินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียม ข้อมูลเลยอิงไปยังประเทศที่ใกล้เคียงที่สุดในขณะนั้น
ทดสอบความเร็วของสัญญาณ
เนื่องจาก 2Baht.com ไม่ได้เตรียมตัวกันมาก่อน เลยทดสอบด้วยโปรแกรมเท่าที่มี นั่นก็คือ Speedtest จำนวน 3 ครั้ง ตามลำดับ
- ครั้งที่ 1 : Download 0.54 Mbps แต่ไม่สามารถระบุความเร็ว Upload ได้
- ครั้งที่ 2 : Download 5.21 Mbps และ Upload 1.77 Mbps
- ครั้งที่ 3 : Download 3.00 Mbps และไม่สามารถระบุความเร็ว Upload ได้ เช่นเดียวกับครั้งแรก
สรุปสั้นๆ ว่าสัญญาณแกว่งไป-มา บางทีเร็ว บางทีช้า แต่ก็ยังใช้งานได้จริง
- การ Download ข้อมูล ท่องเว็บ เล่นไลน์ อ่านเฟซบุ๊ก ก็ถือว่าเล่นได้ดีในระดับนึง ไม่เร็วแต่ก็ไม่ช้าเหมือนสมัยอินเตอร์เน็ตยุค dial-up modem
- การ Upload รูปภาพก็ค่อนข้างแกว่งหน่อย พบปัญหา Instagram โพสต์รูปภาพไม่ขึ้น แต่ Facebook สามารถโพสรูป 3 รูป (รูปถ่ายจากกล้องมือถือ Samsung Galaxy Note 4 จำนวน 2 รูป + 1 Screenshot) ด้วยเวลาราว 3-4 นาที ส่วน Twitter ก็โพสต์ได้เช่นกัน
ถือว่าเป็นประสบการณ์ใช้งานอินเตอร์เน็ตเหนือท้องฟ้าครั้งแรกที่น่าประทับใจ และที่สำคัญฟรี ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มแต่อย่างใด สมกับเป็นนกแอร์สายการบินพรีเมียมโลว์คอสของคนไทย 🙂 เพียงแต่การใช้งานอาจต้องมีโชคหน่อยที่ได้เจอเครื่องที่มี Wi-Fi ให้บริการ