จากกรณีองค์การการบินพลเรือนระหว่างประเทศ (ICAO) ไม่ให้ไทยผ่านมาตรฐานความปลอดภัย (SSC) ส่งผลให้สายการบิน Thai AirAsia X เลือกจะปิดเส้นทางบินกรุงเทพ (ดอนเมือง) ไปยังเมืองซัปโปโร ประเทศญี่ปุ่นแล้ว ด้วยเหตุผลว่าเส้นทางบินนี้ Thai AirAsia X จะต้องขออนุญาตทำการบินระยะสั้นทุก 1 เดือน ส่งผลให้เกิดความไม่แน่นอนว่าจะสามารถให้บริการได้แค่ไหนในระยะยาว และไม่สามารถวางแผนการตลาดเพื่อขายตั๋วล่วงหน้าได้
ทีมงาน 2Baht ได้ตรวจสอบข้อมูลเที่ยวบินบนเว็บไซต์ AirAsia.com โดยเลือกเส้นทางบินกรุงเทพ-ดอนเมือง (DMK) ไปลงท่าอากาศยานชินชิโตะเซะ (CST) ที่เมืองซัปโปโร ก็พบว่ามีเที่ยวบินให้บริการจนถึงวันที่ 30 กรกฎาคม 2558 เท่านั้น ถ้าเลือกวันที่ถัดจากนี้ไปก็จะไม่มีเที่ยวบินขึ้นมาให้เลือกแล้ว
ทั้งนี้ เส้นทางบินกรุงเทพ-ซัปโปโร เพิ่งเริ่มทำตลาดในช่วงปลายปี 2557 และเริ่มบินวันแรกคือวันที่ 1 พฤษภาคม 2558 นี้เอง อย่างไรก็ตาม ปัญหาจาก ICAO สร้างความไม่แน่นอนว่าจะสามารถเดินทางได้หรือไม่ และส่งผลให้ผู้โดยสารที่ซื้อตั๋วล่วงหน้าไปแล้วเกิดความไม่มั่นใจ และตั้งคำถามกับ AirAsia X ในเว็บไซต์ Pantip.com เป็นจำนวนมาก (ตัวอย่างกระทู้)
ทั้งนี้ Thai AirAsia X ยังมีเส้นทางบินจากกรุงเทพไปยังญี่ปุ่นให้บริการเหลืออยู่คือโตเกียวและโอซาก้า ซึ่งยังให้บริการตามปกติ มีเพียงเส้นทางบินไปซัปโปโรเท่านั้นที่หยุดให้บริการ
นายธรรศพลฐ์ แบเลเว็ลด์ ซีอีโอของ Thai AirAsia ให้สัมภาษณ์ว่าโครงสร้างผู้ถือหุ้นของ Thai AirAsia และ Thai AirAsia X เป็นคนละส่วนกัน ไม่มีผู้ถือหุ้นระหว่างกัน ดังนั้นการหยุดให้บริการของ Thai AirAsia X จะไม่มีผลต่อการให้บริการของ Thai AirAsia ที่เส้นเส้นทางบินระยะใกล้ ใช้เวลาบินไม่เกิน 4 ชั่วโมงจากประเทศไทย และล่าสุด Thai AirAsia ก็ได้รับอนุมัติเส้นทางบินเพิ่มอีก 3 เส้นทางด้วย
ข้อมูลจาก ไทยรัฐ
ภาพยนตร์โฆษณาของ AirAsia X ในเส้นทางซัปโปโร