แนวโน้มการท่องเที่ยวเอเชีย ไทยครองแชมป์ประเทศยอดนิยม คนหันมาจองทริปออนไลน์มากขึ้น

eRevMax สื่อออนไลน์ด้านการโรงแรม จัดทำ Infogaphic “แนวโน้มการท่องเที่ยวแบบออนไลน์ในเอเชีย” พบว่า เมืองไทยยังครองแชมป์อันดับหนึ่งที่นักท่องเที่ยวแถบเอเชียด้วยกันเองอยากมาเที่ยวมากที่สุด ส่วนพฤติกรรมนักท่องเที่ยวแถบเอเชียเริ่มเปลี่ยนไป การท่องเที่ยวแบบออนไลน์ได้รับความนิยมมากยิ่งขึ้น นักท่องเที่ยวนิยมใช้อุปกรณ์พกพา และมีพฤติกรรมการจองในนาทีสุดท้าย (last minute booking) กันมากขึ้น

แนวโน้มพฤติกรรมนักท่องเที่ยว หันไปด้านออนไลน์กันมากขึ้น

จาก infographic เผยว่า 71% ของนักท่องเที่ยวหาคำแนะนำจากครอบครัวเพื่อนฝูง, 44% เริ่มหาข้อมูลจากวีดีโอการท่องเที่ยว, 46% จองที่พักออนไลน์การเว็บที่น่าเชื่อถือ, และตลาดการท่องเที่ยวออนไลน์ในเอเชียจะแตะที่ 155 พันล้านดอลลาร์ในปี 2017 หรือ 200% จากปี 2012

ประเทศไทยยังเป็นประเทศยอดนิยมอันดับ 1 ของนักท่องเที่ยวในเอเชีย นอกจากนี้ พฤติกรรมนักท่องเที่ยวเอเชียอ่อนไหวกับราคาที่ถูกกว่า และนักท่องเที่ยวจำนวนไม่น้อย (29%) ตัดสินใจจองห้องพักในช่วงเวลาก่อนออกเดินทาง (last minute booking)

แนวโน้มการจองห้องพักผ่านสมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์พกพา พบว่าโตขึ้นจาก 3.2 พันล้านดอลลาร์ในปี 2012 เป็น 6.4 พันล้านดอลลาร์ในปี 2013 และในการจองห้องพักแบบออนไลน์ทุกๆ 3 ใน 5 รายการจะจองผ่านอุปกรณ์พกพา

นักท่องเที่ยวเอเชียยังนิยมใช้เครื่องมือด้าน social แชร์ประสบการณ์การท่องเที่ยวกันอย่างคึกคัก ถ้าดูจากเว็บไซต์ระดับโลกอย่าง TripAdvisor พบว่า 53% ของรีวิวโรงแรมระดับหรูหรา (luxury) มาจากการรีวิวของคนเอเชีย ส่วนเครื่องมือด้าน social ยอดนิยมคือ Facebook และ WhatsApp (อันนี้เป็นตัวเลขรวมๆ ของเอเชีย ถ้าเป็นบ้านเราคงเป็น LINE)

ใครที่ทำงานสายการท่องเที่ยว การโรงแรม อย่ามองข้ามการทำระบบออนไลน์ให้แข็งแกร่ง โดยเฉพาะ mobile website หรือ แอพ ที่มีแนวโน้มไปได้สวยนะคะ 🙂

ที่มา – eRevMax, TravelDailyNews