รู้จัก Vossy เว็บจองบูติกโฮเทล-โรงแรมหรูหรา | 2Baht.com

Vossy เว็บจองโรงแรมแนวใหม่ เน้นบูติคโฮเทล-โรงแรมหรูหรา

ถึงแม้โลกเรามีเว็บจองโรงแรมแข่งขันกันมากมาย แต่โอกาสธุรกิจย่อมมีอยู่เสมอสำหรับคนที่เห็นช่องว่างที่คนอื่นไม่เห็น วันนี้ 2Baht ขอแนะนำให้รู้จัก Vossy.com เว็บจองโรงแรมหน้าใหม่จากฮ่องกงที่เน้นโรงแรมบูติก (boutique hotels) และโรงแรมหรูหรา (luxury hotels) 

vossy hotels booking

ทางทีม 2Baht.com มีโอกาสสัมภาษณ์คุณ Rene Vosslamber ผู้ก่อตั้งเว็บไซต์ Vossy โดยมีข้อมูลดังนี้

ที่มาที่ไปของ Vossy

คุณ Rene เคยทำงานเป็นนักข่าว และงานด้านการตลาดมาก่อน ต้องเดินทางเยอะมาก และใช้เวลาอยู่ต่างประเทศถึง 6 เดือนต่อปี ปัญหาคือหาโรงแรมสวยๆ หรูๆ เน้นดีไซน์ได้ยาก ไม่สามารถค้นหาโรงแรมเหล่านี้ได้จากเว็บจองโรงแรมทั่วๆ ไปที่มีโรงแรมจำนวนมหาศาลให้เลือก หรือถ้ามีเว็บไซต์ก็มักเน้นไปที่โรงแรมบูติกฝั่งอเมริกา-ยุโรปเป็นหลัก

ด้วยเหตุนี้ Vossy จึงเกิดขึ้นเพื่อโฟกัสที่ลูกค้าฝั่งเอเชีย ชื่อ Vossy มาจากนามสกุลของคุณ Rene แต่ตัดให้สั้นลงเพื่อสั้นกระชับ เรียกง่าย

เกณฑ์การคัดเลือกโรงแรม

ทางออกของ Vossy จึงเป็นการ “เลือก” โรงแรมที่โดดเด่นมีเอกลักษณ์มาให้เรียบร้อยแล้ว โรงแรมที่มีอยู่ในระบบของ Vossy จึงถูกคัดกรองมาอย่างดีว่ามีคุณภาพ และลูกค้ากลุ่มนี้น่าจะชอบโรงแรมนี้ จากนั้นลูกค้าก็สามารถเลือกจองโรงแรมตามทำเล รูปแบบ หรือราคาที่ต้องการได้อีกชั้นหนึ่ง

คุณ Rene บอกว่าโรงแรมทั้งหมดในเว็บถูกเลือกด้วยคนหรือ hand-picked ดังนั้นมั่นใจได้เรื่องคุณภาพ เพราะเป้าหมายขององค์กรคือช่วยให้ผู้บริโภคหาโรงแรมที่ดีขึ้นกว่าเดิม โรงแรมที่แปลกใหม่น่าสนใจ ไม่ใช่โรงแรมแบบฉบับเดิมๆ ที่ไม่ต่างกันมากนัก

ทีมงาน Vossy มีเกณฑ์ว่าต้องเคยเข้าพักโรงแรมนั้นก่อนถึงจะมั่นใจว่าโรงแรมนั้นน่าสนใจพอ ดังนั้นต้องใช้เวลาพอสมควรในการคัดเลือกและรีวิวโรงแรมแต่ละแห่ง

จำนวนโรงแรมในระบบ

ปัจจุบัน Vossy มีโรงแรมให้เลือก 1,415 แห่งจาก 87 ประเทศ และกำลังเพิ่มจำนวนโรงแรมมากขึ้นเรื่อยๆ

Vossy มีโรงแรมหลายแห่งจากทั่วโลก ไม่ว่าจะเป็นเมืองใหญ่ในยุโรปอย่างปารีส ลอนดอน เบอร์ลิน บาร์เซโลนา รวมถึงเมืองในเอเชียอย่างโตเกียว ฮ่องกง สิงคโปร์ บาหลี รวมถึงประเทศไทยที่เน้น 2 เมืองคือกรุงเทพและภูเก็ต

2Baht ลองเลือกดูข้อมูลโรงแรมในกรุงเทพ ก็พบว่าเน้นโรงแรมหรูหราที่ค่อนข้างใหม่ หรือค่อนข้างใหญ่ เช่น Mandarin Oriental, Shangri-la, Banyan Tree, Sukhothai, Peninsula, Grand Hyatt Erawan, Sofitel So, W Bangkok มากกว่าเน้นโรงแรมบูติกขนาดย่อม ส่วนข้อมูลการคะแนนรีวิวโรงแรมดึงมาจาก TripAdvisor เป็นหลัก

ทางทีมบอกว่าเตรียมออกทริปมาสำรวจโรงแรมในไทยอีกรอบในปีนี้ โดยเน้นไปที่กรุงเทพ ภูเก็ต สมุย

vossy hotels bangkok

ราคาเท่า Expedia

เราลองตรวจสอบราคาของ Vossy เทียบกับเว็บไซต์อื่นๆ เช่น Expedia และ Agoda ในวันเดียวกัน ก็พบว่าอัตราค่าที่พักอยู่ในระดับใกล้กันมาก (ต่างกันแค่ไม่กี่ดอลลาร์ ซึ่งน่าจะมาจากการแปลงค่าเงิน) เช่น ห้องแบบ Grand Balcony ไม่รวมอาหารเช้า ที่โรงแรม Peninsula ขายในราคา 183 ดอลลาร์ต่อคืน เท่ากับ Expedia เป๊ะๆ และถูกกว่าราคาของ Agoda ที่ขาย 189 ดอลลาร์เล็กน้อย

ทาง Vossy บอกว่าใช้ระบบของ Expedia ในการจองโรงแรมอีกทีหนึ่ง เพราะมีโรงแรมให้เลือกเยอะที่สุดในราคาถูกที่สุด แต่ในอนาคต Vossy จะเปลี่ยนไปใช้ระบบจองตรง (direct booking) กับทางโรงแรม และในอนาคตลูกค้าจะสามารถเลือกได้ว่าจะจ่ายผ่าน Expedia, Agoda หรือว่าจ่ายตรงกับโรงแรม

โดยสรุปแล้ว ในแง่ราคา Vossy คงไม่แตกต่างจากเว็บจองโรงแรมรายใหญ่มากนัก (เพราะน่าจะขายส่งมาราคาเดียวกัน) จุดที่อาจด้อยกว่าคงเป็นเรื่องโปรโมชั่นพิเศษและการสะสมแต้มที่เว็บใหญ่มีระบบพวกนี้มานาน แต่ Vossy ยังไม่มีระบบลักษณะนี้ ดังนั้น Vossy จึงเหมาะกับคนที่ไปต่างเมือง ไม่รู้จักโรงแรมเด่นๆ มากนัก และยินดีจ่ายแพงกว่านิดหน่อยเพื่อแลกกับคุณภาพของโรงแรมที่ถูกคัดสรรมาให้แล้ว มากกว่ากลุ่มลูกค้าที่อ่อนไหวเรื่องราคา (price sensitive)

vossy hotels

บริการลูกค้า 24 ชั่วโมง

ข้อจำกัดของการจองโรงแรมกับเว็บไซต์ต่างประเทศคือบริการหลังการขาย ถ้าหากมีปัญหา ทาง Vossy ระบุว่ามีบริการช่วยเหลือลูกค้าทางอีเมลตลอด 24 ชั่วโมง และสามารถโทรแจ้งบริษัทได้ถ้าพบปัญหา

ทางบริษัทแนะนำว่าสามารถติดต่อขอคำปรึกษาเรื่องการจองโรงแรมได้ ถ้าหากมีความต้องการพิเศษ เช่น ฮันนีมูน โรแมนติก ปาร์ตี้ ก็ยินได้ช่วยแนะนำ และถ้าหากต้องการแรงบันดาลใจของการท่องเที่ยวทั่วๆ ไป ก็สามารถติดตาม Instagram ของ Vossy ได้เช่นกัน

 

ติดตามข่าวสารจากเราได้ทาง Facebook เพจ 2Baht.com หรือ กด Like ด้านล่างค่ะ

Comments

About my2baht 613 Articles
2Baht.com บล็อกท่องเที่ยวสำหรับนักเดินทางรุ่นใหม่ที่เน้นอิสระในการเดินทาง แต่ก็ท่องเที่ยวอย่างมีสาระด้วยข้อมูลเชิงลึกที่มาแบ่งปันซึ่งกันและกัน ตามสโลแกน "ไปไหนไปด้วยช่วย 2 บาท"