สายการบิน United Airlines ของสหรัฐอเมริกา เปิดตัวที่นั่งชั้นธุรกิจโฉมใหม่หมดจดสำหรับเที่ยวบินนานาชาติ โดยใช้แบรนด์ว่า Polaris (ดาวเหนือ) เริ่มให้บริการในเดือนธันวาคม 2016 เป็นต้นไป
Polaris ถือเป็นการปรับปรุงที่นั่งชั้นธุรกิจครั้งใหญ่ของ United ในรอบสิบกว่าปี โดยสร้างประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้าในทุกจุด ไม่ว่าจะเป็นบนเครื่องบิน หรือก่อนเริ่มบินก็ตาม
เก้าอี้นั่งสามารถปรับนอนราบได้ 180 องศา ทุกที่นั่งติดทางเดิน (aisle seat) แถมเป็นที่นั่งแบบ pod เป็นห้องสูทมีฉากกั้น สำหรับผู้โดยสารแต่ละราย พร้อมพื้นที่เก็บของส่วนตัวหลายจุด
ชุดเครื่องนอนที่ออกแบบร่วมกับแบรนด์หรู Saks Fifth Avenue ประกอบด้วยหมอน ผ้าห่ม ผ้าปูรองนอน สามารถขอชุดนอนเพิ่มได้สำหรับไฟลท์ที่บินยาวเกิน 12 ชั่วโมง
ชุด amenity kit ร่วมกับบริษัทสปา Soho House & Co.’s Cowshed Spa
ระบบความบันเทิง หน้าจอใหญ่ 16 นิ้วความละเอียดสูง HD
บริการเครื่องดื่มและช็อกโกแลต เมื่อขึ้นเครื่องก่อนขึ้นบิน ส่วนเมนูอาหารบนเครื่อง พัฒนาร่วมกับเชฟชื่อดัง ไอศกรีม ชุดของหวาน ไวน์
เลาจน์สำหรับลูกค้าธุรกิจ ในสนามบิน 9 แห่งทั่วโลก โดยเริ่มจากชิคาโกในเดือนธันวาคม 2016 และตามด้วย แอลเอ ซานฟรานซิสโก ฮุสตัน นิวยอร์ก วอชิงตัน โตเกียวนาริตะ ฮ่องกง ลอนดอน ในปี 2017 ในเลาจน์มีบริการอาหาร ห้องอาบน้ำ ห้องนอน
เที่ยวบินที่มีที่นั่งชั้น United Polaris จะเริ่มให้บริการในวันที่ 1 ธันวาคม 2016 โดยเริ่มจากเครื่องบินรุ่น Boeing 777-300ER และจะตามมาด้วย Boeing 787-10, Airbus A350-1000, Boeing 767-300, 777-200
ถึงแม้ปัจจุบัน United ไม่มีเส้นทางบินตรงมาที่เมืองไทย แต่คนไทยก็มีโอกาสใช้บริการหากบินไปสหรัฐ เพราะ United Airlines เป็นหนึ่งในสมาชิก Star Alliance และช่วงการบินระหว่างไทยไปญี่ปุ่นจะให้ ANA ดำเนินการ (แบบ code share) จากนั้นช่วงจากญี่ปุ่นไปยังสหรัฐ (แอลเอหรือซานฟรานซิสโก) ถึงเป็นเครื่องบินของ United ซึ่งจะมีที่นั่งชั้น Polaris ตัวใหม่นี้ด้วย
นอกจากนี้ United เพิ่งเปิดเส้นทางบินสิงคโปร์-ซานฟรานซิสโก แบบบินตรงไม่แวะพัก (non-stop) ในวันที่ 1 มิถุนายน 2016 ที่ผ่านมา ซึ่งลูกค้าชาวไทยก็สามารถเลือกบินผ่านสิงคโปร์ได้อีกทางหนึ่งเช่นกัน
ข้อมูลจาก United Airlines